吗？。

就是不说话的时候安安静静的，还是颇有美感的，但是一旦张嘴就会毁了她的形象，这个少妇就是典型。

她操着一口浓厚的县城口音，讲我们市区的方言磕磕绊绊的，声音也比较粗，可能也是刚从村里面上来信访的。

她情一如很多来信访局泄愤的群众一般激动，大骂政府不作为，世界没有公道，讲一些虚无缥缈的东西，隔壁的老妇也在一旁附和她，这场面真跟泼妇骂街无异。

「等等…你先不要急…你先跟我说说你遇到什么问题了，我们再帮你解决好嘛？。」

叶怀薇好像工作能力确实出众，尤其是在信访局这个需要抗压的地方，她还能忍气吞声地用温柔的语气回答这个有些急躁的少妇。

少妇骂政府还是一套一套的，但是讲事情的时候却是并不流畅。

不仅叙述事情的时候磕磕巴巴的，还老是想到哪出说哪出，完全没有逻辑可言。

「啊这样，你有没有带纸质材料来？。」

小薇明显是听不明白她的说辞，只能大概捕捉她的意思，我也在旁边听得一头雾水。

听一个文化程度很低的半文盲说话还是挺费劲的，尤其是人家说话又急又有口音，换哪个大小姐来上这个破班早晚不干了，就小薇还一脸赔笑，想要帮那个女人处理问题。

说实话，她还是有点实习生的味道，处事不够老练。

信访局的工作人员毕竟是公务员，少说也是个官，面对这种有些蛮横粗鲁的群众，其实完全没有必要摆出讨好她的态度。

我之前接触过的很多老油条都是慢悠悠的，她说她的，自己看看材料就明白了接下来要干嘛，给她指条路子就行了。

小薇则是颇有人民公仆的风范，既耐心又没有官架子，或许只有这种有激情有信仰的青年才适合公务员这个岗位。

少妇拿出了一张纸质版材料，虽然里面也是写的乱七八糟，几件事杂糅在一起讲，字里行间还在责骂公安包庇罪犯什么的。

但毕竟是文字，总比她絮絮叨叨地说半天强。

「哦哦这样，你丈夫啥时候被人打了？。」

小薇提炼出关键的信息。

「去年十月，你们这些政府里面的人是吃干饭的吗？。现在都七月了还不抓人？。打了人还不赔钱？。还有没有王法？。你们警察就是纵容这些打人的坏人的吗？。」

她回答问题也就算了，还骂骂咧咧地说了一大通，换个脾气差点的早就忍不住了。

「你先别急，我们是信访局，也不是公安那边的，也不是什么警察。你去过县城的信访局了吗？。」

小薇的情绪明显是有些波动的，但是她还是竭力控制着自己的情绪。

「嗯嗯，粉色的呢！。很可爱嘛…」

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