第278章马上给客人道歉!
怒!
对方那一巴掌彻底将江城心中的怒火记激起来了,江城的脸色,一下子变得阴沉了下来。最新地址发送任意邮件到 ltx Sba@gmail.ㄈòМ 获取
不过正当江城打算快速赶过去,将那两个趾高气昂的人给收拾一顿,替孙耀辉出口气的时候。
一个西装革履的中年人,却是带着满脸笑容,来到了男子身边。
“周总,您怎么来了?”
孙耀辉有点措手不及地对那个中年人打了一个招呼。
原来是酒店的领导及时赶过来了。
看到了这一幕之后,江城就将孙梦媛给拉住了:“梦媛,我们呆会再过去。”
江城是了解男人的尊严的。
尤其是孙耀辉以前是个大家少爷,现在落魄成了这样,更加有些敏感。
孙耀辉绝对不希望把自己如此狼狈不堪的一面,展现在自己妹妹和好朋友面前的。
所以如果此事交给酒店领导去处理也不错,起码可以让孙耀辉保留一分尊严。
等到事后,江城再去收拾那两个飞扬跋扈的男女就够了。
所以江城打算暂时静观其变。
“你就是酒店的领导?
你来得正好!”
男子看到周总来了,连连对周总摆手。
“这位先生,请问发生了什么事情?”
周总脸上带着热情而又谦卑的笑容,对着那男子问道。
“发生了什么?
周总是吧,我一直以为你们君悦是一家服务至上的酒店,可以让顾客体会到宾至如归的感觉,可现在?
我很失望!”
男子老气横秋地用手一拍桌子,对着周总冷声说道。
“真是非常抱歉先生,给您带来了不好的体验,您放心,如果有什么地方您不满意的,我们一定会改正的!”
周总脸上的笑容,越发谦卑了起来。
“瞧你说的,好像我是在无理取闹一样。”
男子撇了撇嘴。
“先生您误会了,我绝对没有这个意思!”
周总双手连摆,对着男子说道,
“好了!”
男子这才点了点头,似乎对周总的态度十分满意。
然后他用手一指孙耀辉,“你们这个服务员,真是太不像话了,他倒酒的时候把酒洒在了我女朋友衣服上!”
“这也就罢了,我不跟他计较,只不过让他道个歉而已,但他却拒不道歉,这是什么态度?”
“我就要问问你了,你们这里对待顾客,就是这种态度吗!”
“周总你听我说,不是这样子的,不是我的错,是他女朋友把酒杯碰倒了才……”孙耀辉一听,急急忙忙为自己进行分辨。
“你看看!你看看!”
男子十分夸张地对周总叫出了声来,“你在这里他都如此嚣张,你可以想象你不在的时候,他得是什么态度吧?”
“您放心先生,您不要着急,我会给你一个满意的交代的。”
周总满脸含笑地对着男子进行保证。
“小孙,马上给这位先生道歉!”
而后,周总就像是变了一个人一样,板着脸,对着孙耀辉厉声喝道。
“为什么孙总?”
孙耀辉一脸不服,“我一切按照酒店规章行事,没有做错什么!酒杯是她打翻的!他还打了我一巴掌,你还让我道歉?”
“做错了事情还敢顶嘴?”
周总脸色一黑,更是毫不留情对着孙耀辉怒斥起来,“你就是这么对待上司的?
是不是不想干了?
不想干了就给我滚蛋!”
孙耀辉的拳头,一下子握紧了,嘴角开始剧烈无比地抽搐了起来。
他这辈子从来没有经历过这样的屈辱。
他以前可是呼风唤雨的大少!
但是现在,他却是一个有家不能回的弃子!
孙耀辉深吸了几口气,强行忍住了屈辱和愤怒,打算进行妥协。