“拿个主意？”蒋环绝望地喃喃自语道：“我能有赛马注意，事儿已经败露了，完了，全完了…”

“事情再糟糕，咱们也得尽量止损啊。”孙冲道：“为今之计，咱们只有赶紧道歉了，然后把黑锅甩在官方账号的运营人员身上，把咱们摘出去。”

蒋环眼睛一亮，顿时又燃起了希望，重重地拍在孙冲肩膀上，“孙冲，真有你的！”

“你现在就安排人编写文案，主要内容就是诚挚道歉，然后就说账号运营人员是外包负责，我并不知情，对于这件事是刚刚知道，现在已经把运营人员开除了，希望大家原谅。”

孙冲重重地点点头，“好的环姐，我现在就去。”

半个小时后，蒋环的个人网络账号发布一则声明：

“今天发现网络有不少关于我的负面信息，在此，我认真进行一一澄清。关于救援事件，我当日和工作人员的确有不当行为，对此，我深表道歉，并作出深刻反思，保证以后坚决改正。

关于损坏江岩先生名誉一事。我司官方账号一直由外包人员负责运营，我由于落水生病，近日一直在养病，对发布的内容毫不知情，在得知此事后，我已经将运营人员开除，并删除不实内容。

虽然此事并非我的意思，但终究是我对人员管理不到位所致，在此，我向江岩先生郑重道歉，并愿意接受江岩先生为此提出的任何合理赔偿。

今天养病康复后，我得知江岩先生的全部壮举之后，我对自己的作为深表惭愧，对江岩先生深表敬意，对所占用的舆论资源深表痛心，也对所有受到此事伤害的人们深表道歉。

灾区灾情严重，希望大家能将目光放在灾区救援和重建上，将舆论资源让给灾区，让我们用心用情用实际行动助力灾区！”

蒋环这篇堪称范文模板的公关通稿，一经在网上发布，立即引发热议。

“满纸荒唐言，一席扯淡言！能不能换个套路，一出事就甩锅给外包人员，外包人员是你爹还是你妈啊，就这么好意思坑？”

“还有脸让大家让出舆论资源，前几天你占据舆论制高点的时候怎么不让，真是不要个脸，我呸！”

“用心用情用实际行动助力灾区，你就那么用心用情的？我就劝你用用镜子把，好好照照你那张脸，得多厚的脸皮才能说出这种话！”

网友们的评论刷爆了留言区，逼得蒋环不得不禁言，她和孙冲都没有想到，这届网友这么不合理，一点都不买账。

“孙冲，这下怎么办啊？”蒋环站在窗前，俯身看着楼下黑压压一片的记者和群众，绝望地问孙冲。

孙冲这个狗头军师彻底成了狗头，面对这种情况哪还有别的招数，苦着脸说道：“环姐，别站窗口，小心玻璃又碎了。”

今天蒋环的房间玻璃，已经被人用弹弓打碎了两块，要不是楼下有保安拦着，愤怒的群众早就上来打她了。

蒋环慌忙向后撤几步，悔恨无限的脸庞上，绝望之色更加浓重，“难道真的走投无路了吗？悔不当初啊。”

半个小时后，蒋环宣布，永久退圈。