Above suggestion is my personal opinion， you can take into your consideration， and let us know your final decision.

Thank you.

最后说到科隆展，白雾读Beth的原文，能感觉到她有些不满的情绪，但业务员把自己的负面情绪掺杂到客户的沟通中，是万万不可的。没有客户会喜欢一个被情绪控制的人，也不会喜欢一个不团结的供应商。

所以白雾把最后一段改成了这样：

BTW， our Cologne show booth number is H10.J16， as I need to stick to my post， so I will stay in the factory， but I have invited my manger Ray to meet you in Germany. May I ask， on which hour will you e? In order to prepare a perfect meeting for you and Ray， sharing your schedule can be helpful.

Thank you.

Beth.

写完后，白雾准备点击发送，但忽然又想，邮件改了很多，直接发出去，恐怕Beth看了会不舒服，因此把Beth的邮件地址删了，只发给驰明瑞。

白雾继而又想，既然发给驰明瑞，那就最好解释一下为什么这么改，这样驰明瑞也好与Beth解释。故而又在邮件末尾写道：

弛经理，

以上是我根据Beth的思路修改的邮件，其中大方向基本一致，只在各个节点上增删修订了一些细节。

这些细节主要包括：

—纠正语法错误

—拒绝客户时，首先肯定了客户

—给生硬的拒绝做了缓冲

—详细阐明了客户的选择存在的弊端

—详细阐明了我们的提议的优势

—详细阐明了我们如此提议的原因

—强调我方提议只供参考，并非强迫

—增加了许多语气词和连接词，使邮件整体读起来更顺畅，更亲切。

以上是我的个人意见，供你和Beth参考，客户很重要，希望Beth的回复能更及时一些。

谢谢。

发送后没多久，玉塘风就拿着单子嘟着嘴回来了，显然驰明瑞的审批没通过。

“他怎么说？”白雾问。

玉塘风坐到自己位置上，把单据扣在桌上，道：“免费，弛经理不同意。”

“他说了原因吗？”白雾似乎早有预料，看起来并不生气。

玉塘风道：“说了。弛经理让我和你说一声，按我们这种要求打样，只有订单下了以后才能操作。Jet项目从目前来看，成功率还很低，不适合走这个流程。我们不给供应商订单，供应商不会免费给我们打样，如果一定要打，就得付打样费，大概三四千块钱。另外，注塑厂和印刷厂工艺复杂，机器用来打样，就意味着不能生产大货，工厂那边不见得会同意。然后……他还说了一句话，挺伤人的，我就不转告了。”

“什么话？说！”白雾转过椅子，扣手正对玉塘风说道。

玉塘风直了直脖子，模仿驰明瑞的口气道：“他的原话是这样的：‘小风，你帮我劝劝白雾，让她少出这种幺蛾子，不要总把公司规定当做泥巴栏杆，一嫌碍事就推倒了。你跟她说，没有这些条条框框，她飞得再高别人也不会认她，她自个还有可能摔得很惨。我跟她说了很多遍，她不肯听，你替她办事，你自己多思考，遇到这种情况多提醒一下她，别让她由着性子来。’”

白雾越听，眼神越缥缈，越锋利。

玉塘风急忙说：“我觉得弛经理的意思是，雾姐你在做项目的过程中，不要只顾着往前冲，也要适当注意一下自己的安全和回报。就拿Jet这个项目来说，你拼死拼活，拿到订单，既得罪了一票人，又赚不到多少钱，是不是没必要？弛经理这么说是有他的考量，对你也的确有好处。你躺在家里收Qtools的订单，估计都比Jet强，何必搞得自己痛苦，大家还对你有意见呢？”

“是吗？这是你的理解吧！”白雾道：“你是不是忘了我的身份？我是业务员，我的职责就是为公司开拓市场，开发新客户，不是抱着老客户赚提成的！老客户的订单有你跟进维护就够了，还要我干什么？”

玉塘风引火烧身，百口莫辩，只得回到源头，道：“经理不肯签单，那怎么办？”

“给我，我去找他！”白雾起身到玉塘风跟前，伸手要单据。

玉塘风急忙扑到桌上，双手抱住单据，用脸压住，道：“雾姐，你先冷静！你现在去，我怕你把经理的天灵盖揭了。等一等，等一等我再去申请，你先消消气，想想看有没有其他办法可以说服弛经理，行吧？”

白雾不愿触碰玉塘风，只从牙缝里挤出两个字，道：“给、我！”

玉塘风却突然把单据抱在胸前，离开座位跑了，就在这时，Iris说：“哎，十二点了，下班了！雾姐，Selin，咱们一块去吃饭吧！”

玉塘风一边朝Iris作揖，一边假意看一下手表说：“哎呀，这么快，还真下班了。吃饭，吃饭。雾姐，你工作再重要，总不能不吃饭吧？反正我是饿了，先下去了。”

说着，一溜烟跑了。

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作家的话（平台规定不能超过500字，附件中放不下，只能放在正文里）：

Follow your heart， you''re the queen：听从内心，你是女王。

Yes madam：是！长官！

project:项目

Dear Alex:亲爱的艾利克斯，谢谢您的理解，我会学习如何给您提供OEM服务。关于H1和W6的样品，我觉得它们不好，因为H1只有一个按键，一个功能，太简单了，而W6是个老产品，现在已经升级成了新型号——W7。所以我建议给您发送H2和W7。关于科隆展，我们的展位号是H10.J16，我不参展，你可以找我们经理，他会接待你。谢谢。

Dear Alex:谢谢您的理解，我一定会借这个机会向您，向我们的团队学习，以便给您提供更专业、更个性化的服务。关于您选择的样品——H1和W6，我认为它们很好，而且我相信您选这两个型号是基于您对俄罗斯市场的独特认识做出的决定。然而，做为测距仪的专家，我友情提示一下，H1是准针最简单的型号，它只有一个功能——只能测距离，不能计算面积或者体积。计算功能看起来多于，其实在某些情况下，它真的可以节省时间。如果您的用户偶尔需要测量物体的面积或者体积，H1可能达不到他们的要求。那么H1就可以成为一个很好的替代品，因为它能平衡价格和功能，H2在能计算面积和体积的同时，又能保持跟H1几乎相同的价格。另外，W6是一款两年前发布的产品，现在它已经升级成了新版W7。当然W6仍在销售，一切正常，而且因为它销量大，而具有其他产品比不了的性价比。我们之所以升级W6，是因为市场持续不断地要求我们提供与W6功能接近，但是外观更好看，屏幕更大，更耐用，并集成角度传感器的型号。可以说，W7在不久的将来，将会替代W6。总结来说，H1和W6都很好，但是还不够好，从我的角度来看，H2和W7可能更适合你。以上是我的个人想法，您可以参考，等您做出最终决定以后，请通知我。谢谢。顺便，我们的科隆展展位号是H10.J16，由于我要坚守岗位，所以我只能呆在工厂，但是我已经邀请了我的经理驰明瑞与您会面。您方便告诉我，您什么时候到场吗？为了使我们的会面更高效从容，约好时间大有裨益。谢谢。