“哎呀,纪主席,只要有个工作指引方向,就好了,咱们在职工心理健康疏导工作上就会有个清晰的思路,没事,你先给我简单说说这eap?”
“eap(employee assistance program)即员工帮助计划,是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目;通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效及改善组织气氛和管理。
在世界500强中,有90%以上建立了eap。美国有将近四分之一企业的员工享受eap服务。经过几十年发展,eap的服务模式和内容包含有:工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等,全方位帮助员工解决个人问题。”
纪飞说到这里,他看到王书记一脸感兴趣,于是接着说道:
“eap在中国的发展是从上世纪90年代初开始的,当时比较早查得到的是惠普公司开始请专家到公司做一些eap的研究工作,那时候中国还没有真正的eap公司。2001年,联想开始做联想内部的ea p服务,这个是国内企业开始对员工进行eap服务的首次案例呢。”
“啥,咱们国内某些公司已经有了eap,还具体实施了呀?”王书记一脸惊喜地问。
“是,据资料可查,2001年,联想开始做联想内部的ea p服务,这个是国内企业开始对员工进行eap服务的首次案例呢。”纪飞再次重复道。
“这太好了,我有个想法,你看好不好呀,这样,你这就想办法,看不能联系到人家联想公司,和人家对接一下,最好去联想公司,实到学习一下,看人家是如何开展这eap员工帮助计划的,我想呀,随着我们国家的电气化铁路工程建设的飞速发展,今后很长一段时间,我们的施工任务势必很繁重,尤其是常年在外奔波,四海为家的一线职工,他们的心理健康疏导工作就显得尤为重要呢?”王书记语重心长地说。
“那好,王书记,我就按照您的工作指示精神,先去和人家联想公司对接一下,然后我再联系我同学,看能不能从他那里要些国外相关资料和具体实施案例?”纪飞答道。
接下来,纪飞就全身心地投入这次调研工作,通过一个多月的与联想公司的多次实地对接调研,并且他同学也给他寄来了一些国外相关资料和具体实施案例,终于一份内容详实,论点清新的《如何开展eap员工帮助计划策划方案》,就呈现在王书记面前。
王书记仔细地通篇看完这份方案,心里很满意,他笑着对纪飞说道:
“纪主席,这段时间,你辛苦了,我看呀,你写的这份《如何开展eap员工帮助计划策划方案》很好,就在下个月的月度例会上,提出来,让参会人员一起讨论讨论,可好?”
“好,王书记,我就按照您说的办?”纪飞也是一脸高兴地答道。