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第115章 连锁反应

这个热搜还和她脱不开关系,连带着当时和好绵直播对垒的陆甜心以及她直播的产品喜眠都上热搜的尾巴。

因为,好绵当时直播售卖的产品质量不过关,被消费者打了315投诉。江城市工商局立马展开了调查。当天下午就有了结果。

还是蒋礼的锅。

她当时为了跟陆甜心在直播间打价格差,低价处理了一批好绵仓库里的陈年旧货。江城靠海,雨水较多,好绵的仓库又没有做特殊的干燥处理,仓库里的部分蚕丝被和棉被、四件套都出现了发霉现象,严重的还有蛀虫。

直播间售卖供货量大,时间又紧迫,而且本就是低价抛售,出仓的时候大家并没有仔细检查,着急忙慌发了出去。

网上卖货,大家的地址五湖四海,快递也有快慢。一开始,客服只是零星接收到客户的反馈,最近秋雨连绵,客服只当是快递途中包装运送不当,没有做紧急备案。

但没想到,几天后,店铺收到了大量的差评以及投诉,有些产品因为客户没有检查,也没有洗涤直接便用上了,还出现了皮肤过敏,全身长疹子的现象。

这个时候,好绵再想要处理的时候,已经晚了。市消协已经来了电话,媒体做了采访,并且有些客户已经在微博和抖音发了视频曝光和谴责。

好绵虽然官方发了文道歉,并对这批货追回而且赔偿,但影响已经扩大了。雪上加霜的是,喜眠之前对好绵的控告已经成立,喜眠已经向法院提起诉讼,一时之间,好绵成了过街老鼠人人喊打。

只一夕之间,好绵的股价就跌了三分之一。

因为好绵官方拒绝采访,媒体的电话都打到了陆甜心这里了。

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